会议指出全市上半年的消保工作切实可圈可点，呈现出消保工作组织领导持续加强、消费市场环境持续净化、经营主体责任持续强化、消保维权方式不断创新、宣传教育引导广泛开展、12315工作效能稳步提升六个方面的亮点，同时指出当前全市消保维权依然存在投诉举报处置力度不够、消费维权能力不足、放心消费创建措施不多、业务培训工作开展不力等问题亟须改进。

会议强调，全市下一阶段的消保维权和12315效能提升工作要紧紧围绕党中央决策部署和经济社会发展大局准确把握职能定位，努力践行“监管为民”的核心理念，统筹保护消费者合法权益和支持经营者依法经营两个重点，坚持畅通和规范诉求渠道两个并重，不断净化消费环境，深化“放心消费创建”，推动消保工作系统治理，确保市场秩序公平、消费维权有序，着力营造安全、放心、和谐的市场消费环境。要从“紧盯目标，抓主抓重；着眼长效，健全机制；积极作为，狠抓落实 。”三个方面持续发力，认真研究落实意见，强化细化工作措施，扎实推动全市消保维权和12315效能提升工作取得实效，再上台阶。

会议还对下阶段市场监管领域各项重点工作进行安排部署。

会议以视频形式召开。各县区市场监管局主要领导、分管领导，市、县市场监管局消费者权益保护暨放心消费示范创建工作联席会议制度成员单位主要负责人参加会议。