“五一”假期来临之际，定西市市场监管局结合“三抓三促”行动，深入贯彻落实国家总局“五一”期间特种设备安全和工业产品质量安全部署会议和市应急委（市安委会）2023年第二次全体（扩大）会议精神，召开安排部署会议，聚焦市场监管领域重点行业、重点场所、重点环节，围绕食品、药品、工业产品质量、特种设备“三品一特”安全监管及价格监管等方面和“涉路、涉建、涉矿、涉危、涉众、涉火、涉特、涉新”等安全生产重点领域，安排四个督查组赴各县区开展督导检查，进一步落细落实节假日期间安全生产监管，防范化解市场监管领域安全风险，全力以赴为广大消费者营造放心舒心节日消费环境。

督导组通过查阅资料、座谈交流等方式，对市场监管领域安全生产工作开展情况进行督查检查，并对企业主体责任落实、安全隐患排查检查、安全生产教育和培训、作业人员持证上岗情况、设备管理等多个方面开展重点检查。针对督查检查中发现的问题，督导组逐一进行了反馈和督查交办。

督导组要求，一要深入贯彻习近平总书记对安全生产重要指示批示精神和安全生产十五条措施，做好安全生产各项工作，牢固树立红线意识，强化监管一盘棋思维，把别人的事故当自己的教训，严防群死群伤事故发生；二要举一反三开展排查整治工作，督促市场主体落实安全生产主体责任，加强对市场主体的排查整治，坚决消除各类事故隐患；以问题为导向，加强对重点部门、重点领域的督查检查力度，强化监管执法，对存在的问题依法依规进行处理；三要畅通投诉渠道高效处理消费投诉。严格实行24小时值班制度，12315投诉举报电话全程保持畅通，随时受理和解决消费者的投诉、举报和咨询，及时为消费者排忧解难，切实保障消费者合法权益。（通讯员：谢啟明）